面议

行政专员/助理

VIP维护管理

1-2年 · 学历不限 · 招1人

陕西省铜川市耀州区正阳路大耀城一楼

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职位描述

职位描述：
1、负责对VIP客户档案管理，VIP客户消费数据，及其他客户相关数据进行统计、分析、筛选，维护并更新客户数据库信息；
2、负责处理客户的疑问、咨询等日常工作，做资料存档，并定期总结服务中出现的问题及时反映给部门经理；
3、负责VIP客户的维护，收集客户意见和建议，维护客户关系；
4、负责根据公司相关制度与政策，规范客户服务管理，优化与完善VIP客户服务管理流程和制度；
5、完成上级领导安排的其他工作。
岗位要求：
1、中专以上学历，普通话标准，表达顺畅；
2、熟练运用办公软件，具有良好的档案管理能力；
3、有较强的服务意识和客服导向精神，工作耐心强、细致、有较强的沟通能力和执行能力；
如有意向请投递简历，会联系你

公司介绍

老板使用58招人神器发布该职位，公司招人的诚意大到无需描述，赶紧来应聘吧。